よくあるご質問について

Q1.HPに掲載がない商品でも取り扱いはございますか?
A.はい、ございます。
HPに掲載しております商品はお取り扱い商品の一部となっております。その他リンナイ・ノーリツ・パロマ・パナソニックを中心とした機器のお取り扱いがございます。
ご希望の機器等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
(HP掲載商品以外のお見積りにつきましては、お時間を頂戴する場合もござます。予めご了承ください。)
Q2.お見積りには消費税が含まれておりますか?
A.はい、最終合計は消費税込みの金額となっております。
Q3.お見積り以外に追加でかかる費用はござますか?
A.追加で費用が発生する場合は以下の通りとなっております。
・駐車スペースが無くコインパーキング等利用する場合:実費
・コインパークが200m以上離れている場合:小運搬費 2,100円~
・設置場所、又は運搬経路が狭く幅50㎝以上無い場合は狭小工事:5,500円~
・設置場所が3階以上でエレベーターがない場合:小運運搬費
<コンロ>(3階)2,200円/(4階)3,300円/(5階)4,400円
<レンジフード>(3階)2,200円/(4階)3,300円/(5階)4,400円
<給湯器>(3階)3,300円/(4階)4,400円/(5階)5,500円
・給湯器底部が2メートル以上の高所にある場合:高所作業費 8,800円~
・駐車スペースより玄関まで階段がある場合(階段の段数によりましては小運搬費が追加になる場合がございますので予めご了承ください。)
Q4.ガスコンロの基本工事セットの内容を教えてください。
A.基本工事《撤去・コンロ周り清掃・設置工事・ガスつなぎ工事・ガス漏れ検査 ・ 処分・お手入れ、ご使用方法簡略説明等》となります。
Q5.お支払方法を教えてください。
A.<お支払い方法について>
・現金払い(当日工事終了時にスタッフに手渡し)
・事前振込(お振込み手数料はお客様ご負担となります)※ご入金確認後の発注とさせて頂きます。
・クレジットカード払い
Q6.注文から工事までどれくらいですか?
A.ご注文頂く商品の在庫状況及び工事の空き状況によりますが、最短でご注文から2~3日後、通常1週間程度で工事が可能でございます。
Q7.現地調査は無料になりますか?
A.はい、無料です。ご希望の方はご希望の日時をいくつかお知らせ下さい。日程を調整のうえご提案させていただきます。
※お申込み時期によりましては調査の日程までお時間を頂戴する場合もございます。お急ぎのお客様につきましては画像をお送りください。画像をお送りいただけましたら画像送付割引▲1,000円もございます。
Q8.工事のみもやってもらえますか?
A.はい、施主支給でもお請けしておりますが一部工事(熱源給湯器等)ではお断りしております工事もございます。
その他ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。